-納入事例- 社員寮
社宅で利用している故障品の入れ替え・修理対応
企業様から、社員寮の家電製品の修理・納入のご依頼をお受けしました。
既築社宅では故障品の修理や入れ替えが中心となりますが、新規社宅への一括納品や設置工事にも対応しています。
お客様のご要望
故障した家電を新たに入れ替えたい。修理できるものはすぐに直して使い続けたい。
納入情報
納入先 | 製造業 A 社 | 製造業 B 社 |
---|---|---|
納入品 | ・エアコン ・洗濯機 5-6kg 中心のベースモデル ・衣類乾燥機 4-6kg ・掃除機 ・冷蔵庫(単身用) ・単機能レンジ |
・洗濯機 5-6kg 中心のベースモデル ・衣類乾燥機 4-6kg ・冷蔵庫(単身用) |
納入時期 | ほぼ毎月 | 2017年12月 |
納入ポイント
[1] 耐久性の高い機種を選定
社員寮の家電製品は利用頻度が高いため、商品選定にあたっては耐久性を重視しました。
[2] 万全のサポート体制
故障した家電については、メーカー部品対応が可能な期間は修理対応を、納入後10年以上が経過している製品に関しては新規入れ替えをご提案しました。ご購入だけでなく、修理面でも万全のサポート体制を整えているのが当社の強みです。
お客様の声
新規購入だけでなく、修理対応となった製品も多かったのですが、担当者の対応が速くて的確だったので、安心して取引ができました。
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